Aufhebung/Änderung der Buchung

Diese Politik definiert Stornierung oder Änderung der Buchung:

  • Kostenloses Storno der Buchung ist innerhalb 18:00 Uhr am Tage der Ankunft vom Gast möglich und gilt für Standardbuchung (nicht für die Vorzugspreise und Päckchen).
  • Wird die Buchung nicht ausgenutzt, ohne diese rechtzeitig storniert zu sein, behaltet sich das Hotel vor, die 100 % des Preises für erste Nacht zu verrechnen.
  • Änderung der Buchung, die innerhalb 18:00 Uhr am Tage der Ankunft keineswegs mit Gebühr belegt sein wird.
  • Buchungen von Aufenthalten für Vorzugspreise (rechtzeitige Buchung, last minute usw.) sind irreversibel, ihre Stornierung ist nicht möglich und das Hotel behaltet sich das Recht vor, 100% ihres Wertes in Rechnung zu stellen.
  • Buchung der Aufenthalte für die Vorzugspreise (Nachlass für langfristige Aufenthalt) ist möglich, kostenfrei innerhalb 14 Tage vor der Ankunft zu stornieren.

Stornobedingungen für die Gruppen

Im Stornofall der Gruppenbuchung gelten folgende Stornobedingungen:

  • 1 Tag vor dem Beginn der Unterkunft - 100% der Gesamtsumme für die Unterkunft
  • 7 Tage vor dem Beginn der Unterkunft - 75% der Gesamtsumme für die Unterkunft
  • 14 Tage vor dem Beginn der Unterkunft - 50% der Gesamtsumme für die Unterkunft
  • 21 Tage vor dem Beginn der Unterkunft - 25% der Gesamtsumme für die Unterkunft
  • 31 Tage vor dem Beginn der Unterkunft - 0% der Gesamtsumme für die Unterkunft