Anulación / Cambio de las reservas
Esta política define la anulación o cambio de las reservas:
- La reserva podrá ser cancelada gratuitamente hasta las 18:00 horas el día de llegada del huésped y aplicará para la reserva estándar (en ningún caso para precios reducidos y paquetes).
- En caso de no hacer uso de la reserva sin que ésta sea anulada a tiempo, el hotel se reservará el derecho a cobrar el 100 % del precio por una noche.
- No se aplicará ninguna carga al cambio de la reserva realizado antes de las 18:00 horas el día de llegada.Las reservas de alojamientos a precios reducidos (reservas hechas a tiempo, último minuto, etc.) no son reembolsables, siendo imposible su anulación y reservándose el hotel el derecho a cobrarse el 100 % de su valor.
- Las reservas de alojamientos a precios reducidos (descuentos por estancias de larga duración) se podrán anular gratuitamente como máximo 14 días antes de la llegada
Condiciones de cancelación de reservas de grupo
En caso de anular reservas de grupo, se aplicarán las siguientes condiciones de CANCELACIÓN:
- 1 día antes del alojamiento - 100 % de la suma total del alojamiento
- 7 días antes del alojamiento - 75 % de la suma total del alojamiento
- 14 días antes del alojamiento – 50 % de la suma total del alojamiento
- 21 días antes del alojamiento – 25 % de la suma total del alojamiento
- 31 días antes del alojamiento 0 % de la suma total del alojamiento